מדיניות פרטיות.
מידע על השימוש בפרטים שנמסרים בעת יצירת קשר באתר.
חשוב לפני פרסום: מדיניות זו היא נוסח בסיסי לאתר סטטי. יש לעדכן פרטי בעל העסק, ערוצי הפנייה, מדיניות השמירה וכלי המדידה בפועל ולקבל בדיקה משפטית במידת הצורך.
1. מה נאסף באתר
בטופס הפנייה ניתן להזין שם, מספר טלפון, סוג השירות המבוקש, מיקום והודעה חופשית. המידע נמסר ביוזמת המשתמש לצורך בירור בקשה ויצירת קשר.
2. איך נשלחת פנייה
בגרסה זו, הטופס יוצר הודעה שהמשתמש שולח באמצעות WhatsApp או תוכנת הדואר האלקטרוני שלו. האתר עצמו אינו שומר את תוכן הטופס במסד נתונים ואינו שולח אותו לשרת אפליקציה. העברת המידע דרך השירות החיצוני כפופה גם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של הספק הרלוונטי.
3. שימוש במידע
הפרטים שנשלחים משמשים לטיפול בפנייה, בירור הצורך, חזרה לפונה, תיאום שירות ומתן הצעה. אין להעביר פרטים לגורמים אחרים אלא ככל שנדרש לטיפול בבקשה, בהתאם לדין ולמדיניות העסק בפועל.
4. מדידה ועוגיות
ניתן להפעיל באתר כלי מדידה ופרסום כגון Google Analytics או Meta Pixel. בברירת המחדל הם אינם מוגדרים ואינם פעילים. אם יופעלו, תוצג למבקר אפשרות לבחור אם לאשר טעינתם; יש לעדכן מדיניות זו בהתאם לכלים, לספקים ולצרכים המשפטיים.
5. אבטחה ושמירה
אתר סטטי זה אינו שומר באופן מקומי את פרטי הטופס, אך הודעות שנשלחו עשויות להישמר במערכות התקשורת של בית העסק. יש להגדיר נהלים פנימיים מתאימים לאבטחה, הרשאות, משך שמירה ומחיקה.
6. זכויות ופניות בנושאי פרטיות
לבירור בנוגע לפרטים שנשלחו, ניתן לפנות באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר. מימוש זכויות במידע ייעשה בהתאם לדין החל.
7. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להשתנות בעקבות עדכון השירותים או הטכנולוגיות באתר. תאריך נוסח בסיסי: 14 באוקטובר 2026.